Kaufmännische/r Mitarbeiter/in für unser Kundencenter in Teilzeit

Das erwartet dich:

• Du berätst unsere Kundinnen und Kunden bei der Reiseplanung und bei dem Fahrkartenverkauf.
• Zudem verkaufst du VRS- und DB-Fahrscheine.
• Du bearbeitest Abonnement-Vorgänge und erstellst Verkaufsabrechnungen.
• Der Einsatz erfolgt im Schichtbetrieb von 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr in unseren Kundencentern in Bergisch Gladbach und in Leverkusen.

Das bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Vorteilhaft wäre, wenn du mehrjährige Verkaufserfahrung sowie Tarif- und Streckenkenntnisse vorweisen kannst.
• Du kannst uns mit deiner ausgeprägten Kunden- und Dienstleistungsorientierung überzeugen.
• Du bist zeitlich und örtlich flexibel.
• Du kannst bei stressigen Situationen die Ruhe bewahren und bist resilient.
• Du bist sicher im Umgang mit MS-Office-Programmen.

Das bieten wir dir:

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, eine gute Balance aus Eigenverantwortung und Teamwork sowie Freiräume für Innovationen.
• Kurze Wege und offene Türen: In unserem Unternehmen hast du jederzeit die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und die Mobilität der Zukunft mitzugestalten.
• Attraktive tarifliche Leistungen nach TV-N NW, u. a. diverse Jahressonderzahlungen und 30 Urlaubstage.
• Eine betriebliche Altersvorsorge und eine große Anzahl an Leistungen im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung (Gesundheitsbudget in Höhe von 600,00 €, Zuschuss zum Fitnessstudio oder zur Urban Sports Mitgliedschaft, diverse Leistungen zu medizinischen und psychosozialen Vorsorge- und Präventionsangeboten usw.).
• Sehr gute Anbindung zur Autobahn sowie kostenlose Parkmöglichkeiten auf dem Firmengelände.
• Zahlreiche Vergünstigungen und Angebote sowie ein bezuschusstes Deutschlandticket und Jobrad-Leasing.