Fahrmeister im Außendienst (m/w/d)

Das erwartet dich:

• Du bist für die Qualitätssicherung eines zuverlässigen und ordnungsgemäßen Betriebsablaufs sowie die Beaufsichtigung der betrieblichen Abläufe im Linienbetrieb verantwortlich.
• Das Erarbeiten von Lösungen bei Verkehrsstörungen mit anschließender organisatorischer Umsetzung (Einrichtung der Umleitungsstrecke z.B. aufgrund von Baustellen inklusive möglicher Haltestellenverlegungen) liegen in deinem Aufgabengebiet.
• Du koordinierst Groß- und Sonderveranstaltungen.
• Du bist bei operativen Fragestellungen Ansprechpartner für unsere Fahrer/innen.
• Du bist für die Anleitung des Fahrpersonals und Überprüfung der Fahrtätigkeit zuständig.
• Die bereichsspezifischen Sachbearbeitungsaufgaben (u.a. Erfassung von betrieblichen Vorkommnissen im Betriebsbericht, Erstellung von Aushängen/Fahrplanänderungen für den Fahrdienst bzw. Fahrgäste, externer Schriftverkehr sowie Bearbeitung von Anfragen durch das Beschwerdemanagement) liegen in deiner Hand.
• Zudem kümmerst du dich um die technische Problembehebung bei Linienbussen auf der Strecke.
• Du arbeitest mit Behörden und Ämtern zusammen.
• Bei Bedarf übernimmst du Fahrdiensttätigkeiten.

Das bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
• Du zeichnest dich durch eine strukturierte, sorgfältige, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise aus verbunden mit hohem Engagement und Leistungsbereitschaft sowie fundiertem technischen Verständnis.
• Du besitzt gute Kenntnisse der gesetzlichen Regelungen hinsichtlich Lenk- und Ruhezeiten von Fahrpersonal im Linien- und Gelegenheitsverkehr.
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Stressresistenz zählen zu deinen Stärken.
• Du kannst mit bereichsspezifischen Programmen und den gängigen MS-Office-Anwendungen sicher umgehen oder bist bereit, dir die notwendigen Kenntnisse und Fertigkeiten anzueignen.
• Idealerweise bist du im Besitz der Führerschein Klasse D.
• Hohe soziale und kommunikative Kompetenz sowie Durchsetzungsvermögen runden dein Profil ab.

Das bieten wir dir:

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, eine gute Balance aus Eigenverantwortung und Teamwork sowie Freiräume für Innovationen.
• Kurze Wege und offene Türen: In unserem Unternehmen hast du jederzeit die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und die Mobilität der Zukunft mitzugestalten.
• Attraktive tarifliche Leistungen nach TV-N NW, u. a. diverse Jahressonderzahlungen und 30 Urlaubstage.
• Eine betriebliche Altersvorsorge und eine große Anzahl an Leistungen im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung (Gesundheitsbudget in Höhe von 600,00 €, Zuschuss zum Fitnessstudio oder zur Urban Sports Mitgliedschaft, diverse Leistungen zu medizinischen und psychosozialen Vorsorge- und Präventionsangeboten usw.).
• Sehr gute Anbindung zur Autobahn sowie kostenlose Parkmöglichkeiten auf dem Firmengelände.
• Zahlreiche Vergünstigungen und Angebote sowie ein bezuschusstes Deutschlandticket und Jobrad-Leasing.